Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны

В соответствии со статьей 37 Закона Республики Казахстан "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан "О государственной службе Республики Казахстан", приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 16 января 2018 года № 13 "О некоторых вопросах оценки деятельности административных государственных служащих", акимат города Астаны ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить Методику оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны согласно приложению к настоящему постановлению.

2 2. Признать утратившими силу:

1 1) постановление акимата города Астаны от 23 мая 2023 года № 4-988 "Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны";

2 2) постановление акимата города Астаны от 12 июля 2023 года № 4-1368 "О внесении изменений и дополнений в постановление акимата города Астаны от 23 мая 2023 года № 4-988 "Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны".

3 3. Государственному учреждению "Аппарат акима города Астаны" в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) в течение пяти рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направление его копии в электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" для опубликования в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе акимата города Астаны.

4 4. Руководителю Государственного учреждения "Аппарат акима города Астаны" принять необходимые меры, вытекающие из настоящего постановления.

5 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя Государственного учреждения "Аппарат акима города Астаны".

| Аким города Астаны | Ж. Қасымбек |
|---|---|

| | Приложение к постановлению акимата города Астаны от "__" __________ 2025 года № ___________________ |
|---|---|

Глава. Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны

Глава 1. Общие положения

1 1. Настоящая Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны (далее – Методика) разработана в соответствии с пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан "О государственной службе Республики Казахстан" (далее – Закон) и определяет порядок оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны.

2 2. Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" государственных органов утверждается первыми руководителями государственных органов на основе Методики с учетом специфики деятельности государственного органа.

3 3. Основные используемые понятия в Методике:

1 1) руководящая должность – административная государственная должность корпуса "Б", которая наделена полномочиями по организации деятельности подчиненного ему подразделения или отдельных сотрудников;

2 2) непосредственный руководитель – вышестоящее по государственной должности лицо, по отношению к которому государственный служащий находится в прямом подчинении в соответствии с его должностной инструкцией;

3 3) руководитель структурного подразделения/государственного органа – административный государственный служащий корпуса "Б" категорий D-3 (руководители структурных подразделений), D-O-1, Е-1, Е-2;

4 4) оценивающее лицо – непосредственный руководитель и/или руководитель структурного подразделения/государственного органа;

5 5) оцениваемое лицо – лицо, в отношении которого проводится оценка;

7 7) калибровочные сессии – периодические встречи оценивающих лиц для обсуждения, возможной корректировки и утверждения результатов оценки деятельности оцениваемых лиц;

8 8) оцениваемый период – квартал, за который оцениваются результаты работы государственного служащего.

4 4. Оценка деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" (далее – оценка) проводится для определения эффективности и качества их работы посредством интегрированной информационной системы "Е-қызмет" (далее – информационная система).
При отсутствии оценивающего лица оценку проводит лицо, его замещающее.
Оценка прикомандированных лиц проводится в принимающем государственном органе за период прикомандирования.
По решению первого руководителя государственного органа лица, находящиеся в его прямом подчинении, могут быть оценены руководителем данного государственного органа.

5 5. Оценка проводится по итогам квартала – не позднее двадцатого числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
Итоговая оценка формируется автоматически из средней оценки административного государственного служащего корпуса "Б" за отчетные кварталы календарного года в информационной системе.
Итоговая оценка формируется не позднее 30 января, следующего за отчетным годом.

6 6. Оценка не проводится в случаях, если срок пребывания оцениваемого служащего на конкретной должности в оцениваемом периоде составляет менее одного месяца со дня назначения или избрания на оцениваемую должность.
При этом оцениваемый период должен включать в себя не менее пятнадцати фактически отработанных служащим рабочих дней.

7 7. Оценка служащих, уволенных из государственного органа до окончания оцениваемого периода, проводится без их участия в установленные пунктом 5 Методики сроки.

8 8. Результаты оценки выставляются по следующей градации:

1 1) "Выполняет функциональные обязанности эффективно";

2 2) "Выполняет функциональные обязанности надлежащим образом";

3 3) "Выполняет функциональные обязанности удовлетворительно";

4 4) "Выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно" (неудовлетворительная оценка).
Результату "Выполняет функциональные обязанности эффективно" соответствует диапазон оценок от 4 до 5 баллов, "Выполняет функциональные обязанности надлежащим образом" – от 3 до 3,99 баллов, "Выполняет функциональные обязанности удовлетворительно" – от 2 до 2,99 баллов, "Выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно" – от 0 до 1,99 баллов.

9 9. Организационное сопровождение оценки обеспечивается службой управления персоналом либо в случае ее отсутствия – структурным подразделением (лицом), на которое возложено исполнение обязанностей службы управления персоналом (кадровой службой) (далее – служба управления персоналом), в том числе посредством информационной системы.

10 10. Оцениваемый служащий получает результаты своей оценки в информационной системе, а также в мобильном приложении "Е-қызмет".
Ознакомление уволенных лиц осуществляется в течение месяца, следующего за отчетным кварталом, посредством направления заказного письма с уведомлением о его вручении и/или телефонограммы, и/или телеграммы, и/или текстового сообщения по абонентскому номеру сотовой связи или по электронному адресу, либо с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксацию извещения или вызова.

11 11. В случае несогласия с результатами оценки служащий обращается с соответствующим заявлением в произвольной форме о проведении калибровочной сессии к должностному лицу, имеющему право назначения на государственную должность и освобождения от государственной должности административного государственного служащего корпуса "Б", в течение пяти рабочих дней со дня ознакомления с результатами оценки.

12 12. Решение калибровочной сессии может быть обжаловано государственным служащим в соответствии с установленным порядком Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

13 13. Документы, связанные с оценкой, хранятся в службе управления персоналом в течение трех лет со дня завершения оценки, а также при наличии технической возможности в информационной системе.

14 14. Результаты оценки являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением служебной необходимости, а также случаев, когда государственный орган обязан раскрыть данную информацию в соответствии с Законом Республики Казахстан "О доступе к информации".

15 15. Разногласия, связанные с процедурой оценки, рассматриваются службой управления персоналом при содействии всех заинтересованных лиц и сторон.

16 16. Руководители службы управления персоналом обеспечивают:

1 1) организацию и сопровождение процесса оценки деятельности, включая подготовку коммуникационных сообщений, консультирование участников процесса оценки;

2 2) при необходимости, участие во встречах оценивающего и оцениваемых лиц, помощь в разрешении спорных вопросов путем консультирования по вопросам процесса оценки деятельности;

3 3) проведение калибровочной сессии, включая подготовку информации по каждому работнику в рамках подготовки к калибровочным сессиям;

4 4) полноту и своевременность заполнения необходимых документов в рамках оценки деятельности за отчетный период, ведение необходимых учетных записей, отправку соответствующих уведомлений работникам в рамках проведения оценки деятельности работников.

Глава 2. Порядок оценки административных государственных служащих корпуса "Б"

17 17. Оценка административных государственных служащих корпуса "Б" категорий D-3 (руководитель структурного подразделения), D-O-1, Е-1, Е-2 осуществляется непосредственным руководителем по форме согласно приложению 1 к Методике.
Оценка административных государственных служащих корпуса "Б", занимающих руководящие должности, за исключением лиц, указанных в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется руководителем структурного подразделения/государственного органа по форме согласно приложению 1 к Методике.
Оценка административных государственных служащих корпуса "Б" категорий D-3 (за исключением руководителя структурного подразделения) осуществляется непосредственным руководителем по форме согласно приложению 2 к Методике.
Оценка иных административных государственных служащих корпуса "Б" осуществляется руководителем структурного подразделения/государственного органа по форме согласно приложению 2 к Методике.

18 18. Оценивающему лицу оценочный лист направляется службой управления персоналом через информационную систему.
Оценивающим лицом выставляются оценки от 0 до 5-ти.
В случае если количество оцениваемых лиц превышает двадцать человек, оценка осуществляется также административными государственными служащими корпуса "Б", определяемыми оценивающим лицом.

Глава 3. Порядок проведения калибровочных сессий и предоставления обратной связи

19 19. С целью согласования и соблюдения единого подхода к процессу оценки проводятся калибровочные сессии в порядке, предусмотренном в пункте 11 Методики.

20 20. Должностное лицо, имеющее право назначения на государственную должность и освобождения от государственной должности административного государственного служащего корпуса "Б", принимает решение о проведении калибровочной сессии и утверждает ее состав в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения служащего.
Состав калибровочной сессии состоит из нечетного количества членов. Количество членов калибровочной сессии не должно быть менее трех.
В состав конкретной калибровочной сессии не включается лицо, несогласное с оценкой, а также лицо, оценившее его.
В состав членов калибровочной сессии включаются оценивающие лица (за исключением лица, оценка которого подлежит рассмотрению на калибровочной сессии), а также работник службы управления персоналом либо лицо, на которое возложено исполнение обязанностей службы управления персоналом.

21 21. Калибровочная сессия проводится в течение десяти рабочих дней со дня обращения служащего в порядке, предусмотренном в пункте 11 Методики.

22 22. Служба управления персоналом организовывает деятельность калибровочной сессии.

23 23. На калибровочной сессии оценивающее лицо кратко описывает работу оцениваемого лица и аргументирует свою оценку.
Оцениваемое лицо вправе аргументировать членам калибровочной сессии свое несогласие с оценкой в письменной или устной форме.
Члены калибровочной сессии могут поддержать оценку оценивающего лица либо привести аргументы для корректировки оценки.
Корректировка оценки осуществляется как в сторону повышения, так и в сторону понижения.
Итоговая оценка принимается большинством голосов членов калибровочной сессии и оформляется соответствующим протоколом. Служба управления персоналом обеспечивает размещение протокола в информационной системе (при наличии технической возможности) в течение трех рабочих дней со дня его подписания.

24 24. По результатам калибровочной сессии оценивающее лицо проводит встречи с оцениваемым служащим и предоставляет обратную связь о результатах итоговой оценки.
Во время встречи обсуждаются следующие вопросы:
обзор достижений за оцениваемый период;
обзор развития навыков и компетенций;
обзор потенциала и обсуждение карьерных устремлений работника.
Оценивающее лицо обеспечивает атмосферу открытого и дружелюбного диалога во время встречи.

| | Приложение 1 к Методике оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны |
|---|---|
| | Форма |

Оценочный лист лица, занимающего руководящую должность

(Ф.И.О., должность оцениваемого лица с указанием государственного органа)

_______________________________________________________________________________

(оцениваемый период)

_______________________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность оценивающего служащего с указанием государственного органа)

_______________________________________________________________________________

В целях оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" (далее – оценка) предлагаем Вам оценить своих коллег по 5-балльной шкале.

Оценки необходимо выставлять объективно, без личных симпатий/антипатий.

Анкету необходимо заполнить сразу же от начала до конца, не отвлекаясь.

Так, Вы сможете сэкономить время и повысить достоверность результатов.

| Параметры | Оценка ( от 0* до 5 баллов) | Коммен тарий (по желанию) | Пояснение при заполнении |
|---|---|---|---|
| 1. Обеспечение качественного выполнения задач в курируемых подразделениях (курируемыми служащими) | | | Учитывается: качественное исполнение задач и поручений в курируемых подразделениях; отсутствие обоснованных замечаний, возвратов, жалоб или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 2.Обеспечение соблюдения сроков выполнения задач в курируемых подразделениях (курируемыми служащими) | | | Учитывается: оперативность исполнения; отсутствие нарушения сроков исполнения документов, поручений, задач или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 3. Лидерство и навыки принятия решений | | | Учитывается: умение брать на себя руководство командой и ответственность за командный результат; умение четко устанавливать цели и задачи; умение мотивировать команду посредством личного примера, эффективной коммуникации и создания позитивного командного климата; умение эффективно действовать в условиях неопределенности; умение предлагать несколько вариантов решения задач, с учетом возможных рисков; иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 4.Соблюдения трудовой дисциплины оцениваемым лицом | | | Учитывается: отсутствие опозданий; отсутствие преждевременного выхода с работы без уважительной причины; отсутствие нарушений служебной этики; соблюдение требований информационной безопасности; соблюдение требований по обеспечению государственных секретов; соблюдение регламента государственного органа или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 5. Отсутствие дисциплинарных взысканий | | | Учитывается наложение дисциплинарных взысканий в оцениваемом квартале. При наличии дисциплинарного взыскания: в виде замечания, выговора, строго выговора оценка не может превышать 2,99 баллов; в виде иных видов взысканий, в том числе за проступки, дискредитирующие государственную службу, оценка не может превышать 1,99 баллов. |
| Средняя итоговая оценка | | | |

Примечание: для расчета средней итоговой оценки необходимо сумму выставленных оценок разделить на количество оцениваемых параметров.

* оценка 0 баллов выставляется в случае полного неисполнения служащим параметра оценки.

Результат оценки: _________________________________ (выполняет функциональные обязанности эффективно, выполняет функциональные обязанности надлежащим образом, выполняет функциональные обязанности удовлетворительно, выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно).

Результат оценки служащему выставляется исходя из средней итоговой оценки.

Подпись ___________________

(удостоверенная с помощью электронной цифровой подписи)

Дата _______________________

| | Приложение 2 к Методике оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" акимата города Астаны |
|---|---|
| | Форма |

Оценочный лист лица, занимающего не руководящую должность

(Ф.И.О., должность оцениваемого лица с указанием государственного органа)

_______________________________________________________________________________

(оцениваемый период)

_______________________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность оценивающего служащего с указанием государственного органа)

_______________________________________________________________________________

В целях оценки деятельности административных государственных служащих корпуса "Б" (далее – оценка) предлагаем Вам оценить своих коллег по 5-балльной шкале.

Оценки необходимо выставлять объективно, без личных симпатий/антипатий.

Анкету необходимо заполнить сразу же от начала до конца, не отвлекаясь.

Так, Вы сможете сэкономить время и повысить достоверность результатов.

| Параметры | Оценка (от 0* до 5 баллов) | Коммен тарий (по желанию) | Пояснение при заполнении |
|---|---|---|---|
| 1. Качество выполнения функциональных обязанностей | | | Учитывается отсутствие обоснованных замечаний, возвратов, жалоб или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 2. Соблюдение сроков выполнения задач | | | Учитывается: отсутствие нарушения сроков исполнения документов, поручений, задач или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 3. Самостоятельность и инициативность | | | Учитывается: умение выполнять функциональные обязанности с высокой долей самостоятельности; инициативность в прорабке подходов, предложений, направленных на улучшение курируемой сферы деятельности; активность и участия в решении курируемых задач; иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 4. Соблюдение трудовой дисциплины | | | Учитывается: отсутствие опозданий; отсутствие преждевременного выхода с работы без уважительной причины; отсутствие нарушений служебной этики; соблюдение требований информационной безопасности; соблюдение требований по обеспечению государственных секретов; соблюдение регламента государственного органа; иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа. |
| 5. Отсутствие дисциплинарных взысканий | | | Учитывается наложение дисциплинарных взысканий в оцениваемом квартале. При наличии дисциплинарного взыскания: в виде замечания, выговора, строгого выговора оценка не может превышать 2,99 баллов; в виде иных видов взысканий, в том числе за проступки, дискредитирующие государственную службу, оценка не может превышать 1,99 баллов. |
| Средняя итоговая оценка | | | |

Примечание: для расчета средней итоговой оценки необходимо сумму выставленных оценок разделить на количество оцениваемых параметров.

* оценка 0 баллов выставляется в случае полного неисполнения служащим параметра оценки.

Результат оценки: _________________________________ (выполняет функциональные обязанности эффективно, выполняет функциональные обязанности надлежащим образом, выполняет функциональные обязанности удовлетворительно, выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно).

Результат оценки служащему выставляется исходя из средней итоговой оценки.

Подпись ___________________

(удостоверенная с помощью электронной цифровой подписи)

Дата _______________________