Об утверждении профессионального стандарта Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан "Управление жилыми и нежилыми зданиями"

В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить профессиональный стандарт Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан "Управление жилыми и нежилыми зданиями" согласно приложению 1 к настоящему приказу.

2 2. Департаменту градостроительной и жилищно-коммунальной политики Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) в течение пяти календарных дней после подписания настоящего приказа направление его на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра промышленности и строительства Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

| Исполняющий обязанности министра | Р. Исакулов |
|---|---|

| | Приложение к приказу |
|---|---|

Глава. Профессиональный стандарт: "Управление жилыми и нежилыми зданиями"

Глава 1. Общие положения

1 1. Область применения профессионального стандарта: Профессиональный стандарт разрабатывается в качестве основы для оценки, аттестации, сертификации и подтверждения квалификации, подготовки и переподготовки кадров и предназначены для использования пользователями в сфере управления многоквартирными жилыми домами и нежилыми зданиями, состоящих из отдельных зданий и помещений общественного назначения, встроенно-пристроенных и встроенных в жилые здания.

2 2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:

1 1) отраслевая рамка квалификаций (ОРК) – составная часть (подсистема) национальной системы квалификаций, представляющая собой рамочную структуру дифференцированных уровней квалификации, признаваемых в отрасли.

2 2) профессиональный стандарт – стандарт, определяющий в конкретной области профессиональной деятельности требования к уровню квалификации и компетентности, к содержанию, качеству и условиям труда.

3 3) жилой комплекс – совокупность жилых зданий, отдельных зданий и помещений общественного назначения, встроенно-пристроенных и встроенных в жилые здания, сконцентрированных в нескольких блоках (зданиях).

4 4) нежилое здание – предназначенное для использования для производственных, торговых, культурно-просветительных, лечебно-санитарных, коммунально-бытовых, административных и др. (кроме постоянного проживания) целей.

5 5) многоквартирный жилой дом – отдельно стоящее здание с единым фундаментом на едином неделимом земельном участке, состоящее из общего имущества объекта кондоминиума, которое является общей долевой собственностью, двух и более квартир, нежилых помещений, имеющих самостоятельные выходы на земельный участок, прилегающий к многоквартирному жилому дому, либо в иные части общего имущества объекта кондоминиума.

6 6) общее имущество объекта кондоминиума – части объекта кондоминиума (фасады, подъезды, вестибюли, холлы, коридоры, лестничные марши и лестничные площадки, лифты, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок, элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), кроме квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности, и телекоммуникационного оборудования, являющегося собственностью операторов сотовой связи.

7 7) управление объектом кондоминиума – комплекс мероприятий, направленных на создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) собственников квартир, нежилых помещений, надлежащее содержание общего имущества объекта кондоминиума, решение вопросов пользования общим имуществом объекта кондоминиума и предоставление коммунальных услуг.

8 8) управляющий многоквартирным жилым домом – гражданин Республики Казахстан, не являющейся собственником квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки в управляемом многоквартирном жилом доме, соответствующей квалификационным требованиям, утвержденным уполномоченным органом.

9 9) содержание общего имущества объекта кондоминиума – комплекс работ или услуг по технической эксплуатации, санитарному содержанию и текущему ремонту общего имущества объекта кондоминиума.

10 10) возобновляемые источники энергии (ВИЭ) – источники энергии, образующиеся на основе постоянно существующих или периодически возникающих процессов в природе, а также жизненном цикле растительного и животного мира и жизнедеятельности человеческого общества.

11 11) объекты информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства – электронные информационные ресурсы и информационные системы в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства.

12 12) информационная система централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства – это государственная информационная система, обеспечивающая консолидацию электронных информационных ресурсов с объектов информатизации ЖКХ, для анализа жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства и осуществления государственного регулирования в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства.

13 13) квартира – отдельное жилище, являющееся частью многоквартирного жилого дома, предназначенное и используемое для постоянного проживания.

14 14) нежилое помещение – отдельное внутреннее пространство в многоквартирном жилом доме, соответствующее строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам и правилам, предусмотренное на стадии проекта, границами которого являются внутренние поверхности стен, пола и потолка (межэтажных перекрытий), если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, используемое в иных, чем постоянное проживание, целях (офис, магазин, кафе, гостиница, хостел и другие объекты сферы услуг населению) и находящееся в индивидуальной (раздельной) собственности, за исключением общего имущества объекта кондоминиума. Паркинг относится к нежилому помещению, если он находится в индивидуальной (раздельной) собственности.

15 15) паркинг многоквартирного жилого дома – нежилое помещение в специально определенной части многоквартирного жилого дома или пристроенное к многоквартирному жилому дому в соответствии с проектом строительства, предназначенное для стоянки автотранспортных средств, состоящее из парковочных мест. Паркинг может входить в состав общего имущества объекта кондоминиума или находиться в индивидуальной (раздельной) собственности.

16 16) парковочное место – место для стоянки автотранспортного средства в паркинге (гараже при наличии), не являющееся нежилым помещением и находящееся в индивидуальной (раздельной) собственности.

17 17) кладовка – место, предусмотренное проектно-сметной документацией многоквартирного жилого дома, не являющееся нежилым помещением, предназначенное для хранения имущества с соблюдением норм пожарной безопасности и иных требований, располагаемое вне квартиры, не имеющее в совокупности общедомовых инженерных систем, а также отдельной входной группы и находящееся в индивидуальной (раздельной) собственности.

18 18) объект кондоминиума – единый имущественный комплекс, состоящий из квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности, и общего имущества, которое не может находиться в индивидуальной (раздельной) собственности и принадлежит собственникам квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок.

3 3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:

1 1) ЕТКС – единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих.

2 2) КС – квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

3 3) ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.

4 4) МСКО – международная стандартная классификация образования.

5 5) СМР – строительно-монтажные работы.

6 6) КСО – кабельные системы обогрева.

7 7) ИСЦС – информационная система централизованного сбора.

Глава 2. Паспорт профессионального стандарта

4 4. Название профессионального стандарта: Управление жилыми и нежилыми зданиями

5 5. Код профессионального стандарта: F43999016

6 6. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
F Строительство
41 Строительство зданий
41.2 Строительство жилых и нежилых зданий
41.20 Строительство жилых и нежилых зданий
41.20.1 Строительство жилых зданий
L Операции с недвижимым имуществом
68 Операции с недвижимым имуществом
68.3 Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
68.32 Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
68.32.1 Управление недвижимостью за вознаграждение или на договорной основе

7 7. Краткое описание профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Управление жилыми и нежилыми зданиями" определяет требования к уровню квалификации, содержанию профессионального образования специалистов, занимающихся эффективным управлением и организацией работы по содержанию, эксплуатации жилых и нежилых зданий, состоящих из отдельных зданий и помещений общественного назначения, встроенно-пристроенных и встроенных в жилые здания.

8 8. Перечень карточек профессий:

1 1) Хаус-мастер - 3 уровень ОРК

2 2) Управляющий многоквартирным жилым домом - 4 уровень ОРК

3 3) Управляющий многоквартирным жилым домом - 5 уровень ОРК

4 4) Менеджер по управлению жилыми и нежилыми зданиями - 5 уровень ОРК

5 5) Управляющий зданиями, многоквартирным домом - 6 уровень ОРК

Глава 3. Карточки профессий

| 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Код группы: | 7129-0 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | Хаус-мастер | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 3 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | ЕТКС (выпуск 1), утвержден приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30 ноября 2009 года № 343-п Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий 2-3 разряды. | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (рабочие профессии) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | Без опыта. | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификаты и краткосрочные курсы обучения. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 7131-1-001 - Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий | | |
| Основная цель деятельности: | Обеспечение сохранности и безопасного функционирования конструктивных элементов, инженерно-технических систем и прилегающих территорий жилых комплексов. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Оказание содействия сохранности многоквартирного жилого дома. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Оказание содействия сохранности многоквартирного жилого дома. | | | |
| Навык 1: Поддержание и улучшение состояния многоквартирного жилого дома в соответствии с техническими требованиями. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр технического состояния многоквартирного жилого дома; 2. Составлять дефектный акт; 3. Пользоваться современным диагностическим оборудованием для выявления скрытых дефектов в инженерных системах и конструктивных элементах объекта кондоминиума; 4. Сверлить и пробивать отверстия в конструкциях; 5. Взаимодействовать с субъектами сервисной деятельности при проведении обмеров, вскрытий, ремонтных работ для определения характера объемов, технологии ремонта, необходимых материалов и оборудования; 6. Обнаруживать и устранять несложные поломки и неисправности в инженерно-технических системах; 7. Разбирать, ремонтировать и собирать простой сложности детали, узлы в инженерно-технических системах; 8. Выполнять мелкие работы и услуги в многоквартирном жилом доме (замена лампочек; снятие показаний на общедомовых приборах учета потребления (электричество, вода, газ), уход за зелеными насаждениями); 9. Контролировать вывоз коммунальных отходов из контейнеров, расположенных на территории многоквартирного жилого дома; 10. Проводить мероприятия по своевременному удалению сосулек и снежных наносов с кровель зданий, козырьков балконов и подъездов; 11. Производить необходимые отключения инженерных систем многоквартирного жилого дома в рамках локализации и предотвращения распространения последствий аварий; 12. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 2. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Требований охраны труда при производстве ремонтных работ; 4. Норм и правил пожарной безопасности при проведении ремонтных работ; 5. Базовых норм и правил эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Обеспечение контроля за содержанием общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Принимать заявки от собственников квартир, нежилых помещений по устранению поломок, мелких работ общего имущества объекта кондоминиума; 2. Организовывать доступ работников ремонтных бригад или субъектов сервисной деятельности в помещения многоквартирного жилого дома; 3. Размещать в общедоступных местах информацию, в случае отключения воды, подготовке отопительному сезону; 4. Контролировать выполнение графиков проведения работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума в рамках заключенного договора с субъектами сервисной деятельности; 5. Контролировать качество работы и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества объекта кондоминиума и предоставления коммунальных ресурсов; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 2. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другим нормативно-техническим документам в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Требований охраны труда при производстве ремонтных работ; 4. Норм и правил пожарной безопасности при проведении ремонтных работ; 5. Базовых норм и правил эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Применение энергосберегающих и энергоэффективных мероприятий. | Умения: 1. Оценивать физический износ и тепловые потери в многоквартирном жилом доме; 2. Контролировать и осматривать применяемые в ремонте строительные материалы и технологии на наличие вмятин, трещин и повреждений; 3. Проверять строительные материалы и технологии, применяемые в ремонте на соответствие документам; 4. Контролировать соблюдение правильного применения энергоэффективных материалов при проведении ремонтных работ, монтажа и обслуживания КСО. | | |

1 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы энергосбережения и повышения энергоэффективности зданий; 2. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Правил определения и пересмотра классов энергоэффективности зданий, строений, сооружений; 4. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 4: Организация комплексного обслуживания и ремонта жилых комплексов. | Умения: 2 разряд: 1. Производить уборку и обеспечивать содержание в надлежащем санитарном состоянии зданий и прилегающих к ним территорий (дворов, тротуаров, сточных каналов, урн, мусоросборников, мусоропроводов, лестничных площадок и маршей, помещений общего пользования, кабин лифтов, подвалов, чердаков и иное); 2. Производить сезонную подготовку обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов; 3. Обеспечивать очистку от снега и льда дворовых территорий, тротуаров, крыш, нaвecoв водостоков и иное; 4. Устранять повреждения и неисправности по заявкам; 5. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. 3 разряд: 1. Совершать периодический осмотр технического состояния обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов, их техническое обслуживание и текущий ремонт с выполнением всех видов ремонтно-строительных работ (штукатурных, малярных, обойных, бетонных, плотничных, столярных и иных) с применением подмостей, люлек, подвесных и иных страховочных и подъемных приспособлений; 2. Производить текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения, водостоков, теплоснабжения, вентиляции, кондиционирования воздуха и иного оборудования, механизмов и конструкций с выполнением слесарных, паяльных и сварочных работ; 3. Производить монтаж, демонтаж и текущий ремонт электрических сетей и электрооборудования с выполнением электротехнических работ; 4. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 2разряд: 1. Правил, порядка санитарии, благоустройства, внешнего содержания зданий; 2. Правил, порядка санитарии и гигиены по содержанию улиц, помещений, мусоропроводов и иное; 3. Правил, устройства и порядка эксплуатации обслуживаемого оборудования; 4. Правил порядка безопасности при выполнении уборочных работ. 3 разряд: 1. Основ ремонтно-строительных работ и способы их выполнения; 2. Видов материалов; 3. Назначения и устройств инструментов, приспособлений, машин, механизмов и оборудования при ведении работ; 4. Правил порядка безопасности и охраны труда при выполнении ремонтно-строительных работ. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Дисциплинированность Выносливость и усердие Исполнительность Умение работать в коллективе Пунктуальность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 9 июня 2023 года №435 "О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №32783). | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 4 | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| 10. Карточка профессии "Управляющий многоквартирным жилым домом": | | | |
| Код группы: | 1439-9 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 4 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | КС, утвержден приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30 декабря 2020 года № 553 Менеджер, Заведующий хозяйством (Менеджер по административно-хозяйственной работе). | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | Опыт работы в сфере обслуживания объектов кондоминиума либо жилищно-коммунальной сфере не менее трех лет. | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификаты и краткосрочные курсы. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 3349-0-008 - Администратор по зданию | | |
| Основная цель деятельности: | Создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) для физических и юридических лиц в многоквартирном жилом доме. Надлежащее управление, содержание и пользование общего имущества в многоквартирных жилых домах, состоящих из жилых зданий, жилых и встроенных нежилых помещений, в том числе кладовок, находящихся на едином земельном участке. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование и организация работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. 2. Руководство деятельностью по управлению многоквартирными жилыми домами. 3. Организация устранения аварийных ситуаций в многоквартирном жилом доме. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование и организация работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | | | |

2 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Определение состава общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Осуществлять визуальный осмотр технического состояния объекта кондоминиума; 2. Составлять инвентарный перечень общего имущества с описанием качественных и количественных характеристик всех элементов; 3. Вносить и актуализировать открытые данные по техническому состоянию жилого дома; 4. Готовить отчеты о техническом состоянии многоквартирного жилого дома. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства; жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Базовые знания бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Разработка годового плана работы и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Формировать перечень работ и услуг по содержанию, включая их объемы и периодичность. 2. Составлять планы и графики по подготовке объекта кондоминиума к сезонной эксплуатации. 3. Составлять смету доходов и расходов по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. 4. Готовить и рассылать уведомления о выставляемых счетах и уведомления о задолженностях. 5. Утверждение планов по энергосбережению и повышению энергоэффективности, улучшению потребительских свойств, обеспечению сохранности и безопасности жизнедеятельности многоквартирного жилого дома. 6. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Методики расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ технико- экономического и оперативно-производственного планирования; 5. Базовые знания бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Организация работы по проведению текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома. | Умения: 1. Оформлять акты осмотров технического состояния общего имущества объекта кондоминиума; 2. Составлять дефектный акт; 3. Осуществлять подготовку документации по осуществлению мероприятий по техническому обследованию общего имущества объекта кондоминиума специализированными организациями; 4. Подготовка предложений для собственников по вопросам энергосбережения, применения новых материалов, современного оборудования при организации работ текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома; 5. Обеспечивать подбор и заключать договора с организациями по разработке проектно-сметной документации, а также подрядными организациями по проведению текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома; 6. Читать проектно-сметную документацию; 7. Контролировать работу подрядных организаций; 8. Документировать результаты проведения текущего и капитального ремонта; 9. Осуществлять приемку выполненных работ; 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по организации проведения капитального ремонта. 2. Правил по техническому обследованию надежности и устойчивости зданий. 3. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 4. Правил приемки в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом жилых, общественных зданий и объектов коммунального назначения; 5. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Требований к энергосбережению и повышению энергоэффективности зданий; 7. Государственных стандартов и технических условий на применяемые материалы; 8. Современных энергосберегающих технологий; 9. Общих требований к пожарной безопасности; 10. Охраны труда и техники безопасности; 11. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 12. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| | Навык 4: Организация и контроль работы по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов объекта кондоминиума. | Умения: | |

3 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| 1. Организовывать и проводить регулярный осмотр инженерно-технических систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 2. Определять характер, объемы для устранения дефектов и неисправностей в многоквартирном жилом доме; 3. Составлять планы и графики по подготовке многоквартирного жилого дома к сезонной эксплуатации; 4. Выявлять нарушения правил пользования жилыми помещениями, подключений инженерных сетей и оборудований собственников квартир, нежилых помещений к инженерным сетям общего имущества объекта кондоминиума; 5. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по содержанию, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого дома; 6. Контролировать проведение ремонта, монтажа и обслуживания КСО, работу субъектов сервисной деятельности по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 7. Документировать результаты осмотров и проверок технического состояния инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 8. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам содержания, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 9. Осуществлять приемку выполненных работ; 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | | |
| | Знания: | | |
| 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к содержанию и эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилых и нежилых зданий. 2. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами. 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другие нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований по содержанию и эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения; 5. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 6. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 7. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 8. Правил эксплуатации и обслуживания лифтового хозяйства. 9. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 10. Общих требований к пожарной безопасности; 11. Правил пожарной безопасности; 12. Охраны труда и техники безопасности; 13. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 14. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| | Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | |
| Навык 5: Организация и контроль работы по обеспечению санитарного содержания общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории. | Умения: | | |
| 1. Проводить регулярный осмотр санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 2. Составлять планы и графики уборки помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории; 3. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 4. Контролировать работу субъектов сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 5. Документировать результаты осмотров и проверок санитарного состояния помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории; 6. Разрабатывать предложения по оптимизации работ по обеспечению надлежащего санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 7. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам санитарного содержания и уборки общего имущества объекта кондоминиума; 8. Осуществлять приемку выполненных работ; 9. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | | |
| Знания: | | | |
| 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к организации и осуществлению санитарного содержания и уборки помещений, и территории; 2. Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям"; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований к пожарной безопасности; 5. Охраны труда и техники безопасности; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| | Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | |
| Трудовая функция 2: Руководство деятельностью по управлению многоквартирными жилыми домами. | | | |

4 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Управление объектом кондоминиума. | Умения: 1. Формировать список собственников квартир, нежилых помещений, кладовок; 2. Обеспечивать сбор взносов, платежей собственников квартир, нежилых помещений, кладовок, арендаторов и поступление других запланированных в смете доходов и оплату услуг и работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 3. Взаимодействовать с коммунальными предприятиями по поставке необходимых ресурсов для многоквартирного жилого дома. Мониторинг качества коммунальных услуг и непрерывности их подачи до собственников квартир, нежилых помещений; 4. Представление интересов собственников/организации в государственных и негосударственных организациях; 5. Проводить претензионную, исковую работу при выявлении задолженности эксплуатационных услуг, а также нарушений обязательств исполнителями работ (услуг); 6. Определять необходимые мероприятия для рассмотрения жалоб и предложений собственников в многоквартирном жилом доме по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг; 7. Составлять отчеты по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 8. Оценивать результаты исполнения договоров субъектами сервисной деятельности, подрядными организациями и коммунальными предприятиями; 9. Анализировать выполнение годового плана работы и услуги по управлению и содержанию общего имущества; 10. Обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания (пребывания) в многоквартирном жилом доме; 11. Принимать решения в нестандартных ситуациях, в том числе с применением объекта информатизации; 12. Проводить переговоры, консультации; 13. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 14. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другим нормативно-техническим документам в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Правил предоставления коммунальных услуг; 5. Основ судебного производства; 6. Основ психологии и конфликтологии; 7. Этики делового общения и правил проведения деловых переговоров; 8. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация и проведение собраний собственников квартир, нежилых помещений, кладовок. | Умения: 1. Составлять календарный план собраний собственников квартир, нежилых помещений, кладовок, а также других событий и мероприятий; 2. Готовить и распространять уведомления о собраниях; 3. Составлять повестки дня и информационные материалы к собранию; 4. Осуществлять введение протоколов собраний и документально оформлять принятые на собрании решения; 5. Организовывать и проводить собрания, письменный опрос; 6. Взаимодействовать с собственниками квартир, нежилых помещений, кладовок; 7. Организация исполнения решений собрания и совета дома; 8. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 9. Отвечать на запросы (заявки) собственников квартир, нежилых помещений, кладовок; 10. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Принципов, особенностей ведения переговоров; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Основ психологии и конфликтологии. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Обеспечение ведения и хранения технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирными жилыми домами. | Умения: 1. Регистрировать и вести учет технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирными жилыми домами; 2. Оформлять и регистрировать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами; 3. Оформлять и регистрировать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами на оперативное хранение в делопроизводстве организации; 4. Восстанавливать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами; 5. Документировать факты утраты (отсутствия) документации по управлению многоквартирными жилыми домами; 6. Документировать все финансовые потоки и сделки; 7. Осуществлять процедуры приема (передачи) технической и иной связанной с управлением многоквартирными домами документации от внешних организаций (внешним организациям); 8. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии для регистрации, учета, ведения и хранения документов, используемые организацией. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в негосударственных организациях; 3. Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникации и связи; 4. Нормативных правовых актов, регламентирующих требования к оформлению документации по управлению многоквартирными жилыми домами; 5. Требований к оформлению документов на хранение в организации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| рудовая функция 3: Организация устранения аварийных ситуаций в многоквартирном жилом доме. | | | |

5 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Определение порядка действий в аварийных ситуациях с целью локализации и предотвращения ущерба имуществу физических и юридических лиц. | Умения: 1. Взаимодействовать с диспетчерскими и аварийными службами коммунальных предприятий; 2. Производить необходимые отключения инженерных систем жилого дома в рамках локализации и предотвращения распространения последствий аварий; 3. Применять первичные средства пожаротушения; 4. Организовать выполнение аварийных работ; 5. Осуществлять приемку выполненных работ; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Методов расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 4. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Основ технико- экономического и оперативно-производственного планирования; 6. Базовые знания бухгалтерского учета; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация работы по обеспечению безопасности в многоквартирном жилом доме. | Умения: 1. Формировать документацию по мероприятиям гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций; 2. Организовывать замеры параметры освещенности, инсоляции, микроклимата, воздухообмена, уровней шума и вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений; 3. Формировать графики проверки работы противопожарных систем; 4. Принимать профилактические меры для снижения уровня опасности различного вида и их последствий в профессиональной деятельности; 5. Принимать меры по обследованию лифтов, прослуживший нормативный срок; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Требований к безопасной эксплуатации зданий; 2. Общих требований к пожарной безопасности; 3. Правил пожарной безопасности; 4. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 5. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 6. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 7. Основ гражданской обороны; 8. Правил организации и ведения мероприятий гражданской обороны; 9. Охраны труда и техники безопасности; 10. Правил эксплуатации лифтов; 11. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 12. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 13. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Сотрудничество и взаимодействие Стрессоустойчивость Умение быстро принимать решения Вежливость Устные коммуникативные навыки Письменные коммуникативные навыки Способность к обучению и самообучению Компьютерная грамотность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 435 "О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32783). | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| 11. Карточка профессии "Управляющий многоквартирным жилым домом": | | | |
| Код группы: | 1439-9 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | КС, утвержден приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30 декабря 2020 года № 553 Менеджер, Заведующий хозяйством (Менеджер по административно-хозяйственной работе). | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | Опыт работы в сфере обслуживания объектов кондоминиума либо жилищно-коммунальной сфере не менее одного года. | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификаты и краткосрочные курсы. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 3349-0-008 - Администратор по зданию | | |
| Основная цель деятельности: | Создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) для физических и юридических лиц в многоквартирном жилом доме. Надлежащее управление, содержание и пользование общего имущества в многоквартирных жилых домах, состоящих из отдельных жилых зданий и помещений общественного назначения, встроенных в жилые здания, кладовок, паркинга и парковочных мест, находящихся на едином земельном участке. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование и организация работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. 2. Руководство деятельностью по управлению многоквартирными домами. 3. Организация устранения аварийных ситуаций в многоквартирном жилом доме. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование и организация работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | | | |

6 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Определение состава общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Осуществлять визуальный осмотр технического состояния объекта кондоминиума; 2. Составлять инвентарный перечень общего имущества с описанием качественных и количественных характеристик всех элементов; 3. Вносить и актуализировать данные по техническому состоянию жилого дома; 4. Готовить отчеты о техническом состоянии многоквартирного жилого дома. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Базовые знания основ бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Разработка годового плана работы и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Формировать перечень работ и услуг по содержанию, включая их объемы и периодичность; 2. Составлять планы и графики по подготовке объекта кондоминиума к сезонной эксплуатации; 3. Составлять смету доходов и расходов по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 4. Готовить и рассылать уведомления о выставляемых счетах и уведомления о задолженностях; 5. Утверждение планов по энергосбережению и повышению энергоэффективности, улучшению потребительских свойств, обеспечению сохранности и безопасности жизнедеятельности многоквартирного жилого дома; 6. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Методики расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ технико-экономического и оперативно-производственного планирования; 5. Базовые знания бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Организация работы по проведению текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома. | Умения: 1. Оформлять акты осмотров технического состояния общего имущества объекта кондоминиума; 2. Составлять дефектный акт; 3. Осуществлять подготовку документации по осуществлению мероприятий по техническому обследованию общего имущества объекта кондоминиума специализированными организациями; 4. Подготовка предложений для собственников по вопросам энергосбережения, применения новых материалов, современного оборудования при организации работ текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома; 5. Обеспечивать подбор и заключать договора с организациями по разработке проектно-сметной документации, а также подрядными организациями по проведению текущего и капитального ремонта многоквартирного жилого дома; 6. Читать проектно-сметную документацию; 7. Документировать результаты проведения текущего и капитального ремонта; 8. Осуществлять приемку выполненных работ; 9. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по организации проведения капитального ремонта; 2. Правил по техническому обследованию надежности и устойчивости зданий; 3. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 4. Правил приемки в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом жилых, общественных зданий и объектов коммунального назначения; 5. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Требований к энергосбережению и повышению энергоэффективности зданий; 7. Государственных стандартов и технических условий на применяемые материалы; 8. Современных энергосберегающих технологий; 9. Общих требований к пожарной безопасности; 10. Охраны труда и техники безопасности; 11. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 12. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |

7 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 4: Организация и контроль работы по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов объекта кондоминиума. | Умения: 1. Организовывать и проводить регулярный осмотр инженерно-технических систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 2. Определять характер, объемы для устранения дефектов и неисправностей в многоквартирном жилом доме; 3. Составлять планы и графики по подготовке многоквартирного жилого дома к сезонной эксплуатации; 4. Выявлять нарушения правил пользования жилыми помещениями, подключений инженерных сетей и оборудований собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест к инженерным сетям общего имущества объекта кондоминиума; 5. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по содержанию, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого дома; 6. Контролировать проведение ремонта, монтажа и обслуживания КСО, работу субъектов сервисной деятельности по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 7. Документировать результаты осмотров и проверок технического состояния инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 8. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам содержания, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного жилого дома; 9. Осуществлять приемку выполненных работ; 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к содержанию и эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилых и нежилых зданий; 2. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другие нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований по содержанию и эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения; 5. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 6. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 7. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 8. Правил эксплуатации и обслуживания лифтового хозяйства; 9. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 10. Общих требований к пожарной безопасности; 11. Правил пожарной безопасности; 12. Охраны труда и техники безопасности; 13. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 14. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 5: Организация и контроль работы по обеспечению санитарного содержания общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 2. Составлять планы и графики уборки помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории; 3. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 4. Контролировать работу субъектов сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 5. Документировать результаты осмотров и проверок санитарного состояния помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории; 6. Разрабатывать предложения по оптимизации работ по обеспечению надлежащего санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 7. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам санитарного содержания и уборки общего имущества объекта кондоминиума; 8. Осуществлять приемку выполненных работ; 9. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к организации и осуществлению санитарного содержания и уборки помещений, и территории; 2. Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям"; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований к пожарной безопасности; 5. Охраны труда и техники безопасности; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 2: Руководство деятельностью по управлению многоквартирными домами. | | | |

8 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Управление объектом кондоминиума. | Умения: 1. Формировать список собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 2. Обеспечивать сбор, взносов, платежей собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, арендаторов и поступление других запланированных в смете доходов и оплату услуг и работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 3. Взаимодействовать с коммунальными предприятиями по поставке необходимых ресурсов для многоквартирного жилого дома. Мониторинг качества коммунальных услуг и непрерывности их подачи до собственников квартир, нежилых помещений; 4. Представление интересов собственников/организации в государственных и негосударственных организациях; 5. Проводить претензионную, исковую работу при выявлении задолженности эксплуатационных услуг, а также нарушений обязательств исполнителями работ (услуг); 6. Определять необходимые мероприятия для рассмотрения жалоб и предложений собственников в многоквартирном жилом доме по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг; 7. Составлять отчеты по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 8. Оценивать результаты исполнения договоров субъектами сервисной деятельности, подрядными организациями и коммунальными предприятиями; 9. Анализировать выполнение годового плана работы и услуги по управлению и содержанию общего имущества; 10. Обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания (пребывания) в многоквартирном жилом доме; 11. Принимать решения в нестандартных ситуациях; 12. Проводить переговоры, консультации; 13. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 14. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другим нормативно-техническим документам в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Правил предоставления коммунальных услуг; 5. Основ судебного производства; 6. Основ психологии и конфликтологии; 7. Этики делового общения и правил проведения деловых переговоров; 8. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация и проведение собраний собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок. | Умения: 1. Составлять календарный план собраний собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, а также других событий и мероприятий; 2. Готовить и распространять уведомления о собраниях; 3. Составлять повестки дня и информационные материалы к собранию; 4. Осуществлять введение протоколов собраний и документально оформлять принятые на собрании решения; 5. Организовывать и проводить собрания, письменный опрос; 6. Взаимодействовать с собственниками квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 7. Организация исполнения решений собрания и совета дома; 8. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 9. Отвечать на запросы (заявки) собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок. 10. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Принципов, особенностей ведения переговоров; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Основ психологии и конфликтологии. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Обеспечение ведения и хранения технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирными жилыми домами. | Умения: 1. Регистрировать и вести учет технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирными жилыми домами; 2. Оформлять и регистрировать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами; 3. Оформлять и регистрировать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами на оперативное хранение в делопроизводстве организации; 4. Восстанавливать документацию по управлению многоквартирными жилыми домами; 5. Документировать факты утраты (отсутствия) документации по управлению многоквартирными жилыми домами; 6. Документировать все финансовые потоки и сделки; 7. Осуществлять процедуры приема (передачи) технической и иной связанной с управлением многоквартирными домами документации от внешних организаций (внешним организациям); 8. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии для регистрации, учета, ведения и хранения документов, используемые организацией. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в негосударственных организациях; 3. Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникации и связи; 4. Нормативных правовых актов, регламентирующих требования к оформлению документации по управлению многоквартирными жилыми домами; 5. Требований к оформлению документов на хранение в организации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 3: Организация устранения аварийных ситуаций в многоквартирном жилом доме. | | | |

9 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Определение порядка действий в аварийных ситуациях с целью локализации и предотвращения ущерба имуществу физических и юридических лиц. | Умения: 1. Взаимодействовать с диспетчерскими и аварийными службами коммунальных предприятий; 2. Производить необходимые отключения инженерных систем многоквартирного жилого дома в рамках локализации и предотвращения распространения последствий аварий; 3. Применять первичные средства пожаротушения; 4. Организовать выполнение аварийных работ; 5. Осуществлять приемку выполненных работ, в том числе с применением объекта информатизации; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Методов расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 4. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Основ технико-экономического и оперативно-производственного планирования; 6. Базовые знания бухгалтерского учета; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация работы по обеспечению безопасности в многоквартирном жилом доме. | Умения: 1. Формировать документацию по мероприятиям гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций; 2. Организовывать замеры параметры освещенности, инсоляции, микроклимата, воздухообмена, уровней шума и вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений; 3. Формировать графики проверки работы противопожарных систем; 4. Принимать профилактические меры для снижения уровня опасности различного вида и их последствий в профессиональной деятельности; 5. Принимать меры по обследованию лифтов, прослуживший нормативный срок; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Требований к безопасной эксплуатации зданий; 2. Общих требований к пожарной безопасности; 3. Правил пожарной безопасности; 4. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 5. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 6. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 7. Основ гражданской обороны; 8. Правил организации и ведения мероприятий гражданской обороны; 9. Охраны труда и техники безопасности; 10. Правил эксплуатации лифтов; 11. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 12. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 13. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Сотрудничество и взаимодействие Стратегическое мышление Стрессоустойчивость Умение быстро принимать решения Умение работать в команде Вежливость Устные коммуникативные навыки Письменные коммуникативные навыки Многозадачность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 435 "О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32783). | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 4 | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| 5 | Менеджер по управлению жилыми и нежилыми зданиями | | |
| 12. Карточка профессии "Менеджер по управлению жилыми и нежилыми зданиями": | | | |
| Код группы: | 3349-0 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | Менеджер по управлению жилыми и нежилыми зданиями | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30 декабря 2020 года № 553 Заведующий хозяйством (Менеджер по административно-хозяйственной работе) | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | Опыт работы в сфере обслуживания объектов кондоминиума либо жилищно-коммунальной сфере не менее одного года. | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификаты или краткосрочные курсы. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 3349-0-008 - Администратор по зданию | | |
| Основная цель деятельности: | Деятельность по управлению, содержанию, и организации обеспечения сохранности и безопасного функционирования конструктивных элементов, инженерно-технических систем и прилегающих территорий к многоквартирным жилым домам и нежилым зданиям, состоящих из отдельных зданий и помещений общественного назначения, встроенно-пристроенных и встроенных в жилые здания, в том числе кладовок, паркинга и парковочных мест, находящихся на едином земельном участке. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование работ и услуг по управлению и содержанию, эксплуатации жилого комплекса; 2. Организация комплекса работ по поддержанию исправного состояния жилых комплексов; 3. Организация устранения аварийных ситуаций; 4. Организация комплекса строительных мероприятий по устранению физического и морального износа жилого комплекса. | |

10 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование работ и услуг по управлению и содержанию, эксплуатации жилого комплекса. | | | |
| Навык 1: Организация и проведение работ по профилактическому, визуальному осмотру технического состояния объекта кондоминиума. | Умения: 1. Проводить визуальный осмотр технического состояния жилого комплекса; 2. Составлять инвентарный перечень состава имущества жилого комплекса с описанием качественных и количественных характеристик всех элементов; 3. Готовить отчеты о техническом состоянии жилого комплекса; 4. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии; 5. Вносить и актуализировать данные по техническому состоянию жилого комплекса. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Методов оценки физического износа конструктивных элементов и инженерных систем жилых и нежилых зданий; 4. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Методологии визуального осмотра конструктивных элементов и систем инженерного оборудования; 6. Основ информатизации и автоматизации; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Разработка стратегии, долгосрочного плана работ и услуг по управлению и содержанию жилых комплексов. | Умения: 1. Формировать перечень работ, включая их объемы и периодичность; 2. Составлять планы и графики по подготовке жилых комплексов к сезонной эксплуатации; 3. Составлять смету доходов и расходов по управлению и содержанию жилого комплекса; 4. Документировать все финансовые потоки и сделки; 5. Готовить и рассылать уведомления о выставляемых счетах и уведомления о задолженностях; 6. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Методов расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 3. Основ технико- экономического планирования и оперативно-производственного планирования; 4. Базовые знания бухгалтерского учета; 5. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Обеспечение исполнения плана работы и услуг по управлению и содержанию жилых комплексов. | Умения: 1. Формировать список собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 2. Обеспечивать сбор взносов, платежей собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, арендаторов и поступление других запланированных в смете доходов и оплату услуг и работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 3. Взаимодействовать с коммунальными предприятиями по поставке необходимых ресурсов для жилого комплекса. Мониторинг качества коммунальных услуг и непрерывности их подачи до собственников квартир, нежилых помещений; 4. Проводить претензионную, исковую работу при выявлении задолженности эксплуатационных услуг, а также нарушений обязательств исполнителями работ (услуг); 5. Определять необходимые мероприятия для рассмотрения жалоб и предложений собственников в жилом комплексе по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг; 6. Составлять отчеты по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 7. Оценивать результаты исполнения договоров субъектами сервисной деятельности, подрядными организациями и коммунальными предприятиями; 8. Анализировать выполнение годового плана работы и услуги по управлению и содержанию общего имущества; 9. Обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания (пребывания) в жилом комплексе; 10. Принимать решения в нестандартных ситуациях; 11. Проводить переговоры, консультации; 12. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 13. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Правил предоставления коммунальных услуг; 5. Основ судебного производства; 6. Основ психологии и конфликтологии; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 2: Организация комплекса работ по поддержанию исправного состояния жилых комплексов. | | | |

11 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Организация работы по обеспечению санитарного содержания жилых комплексов, прилегающей территории. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр санитарного состояния жилых комплексов; 2. Составлять планы и графики уборки помещений и территории; 3. Обеспечивать подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 4. Контролировать работу субъектов сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 5. Документировать результаты осмотров и проверок санитарного состояния помещений и территорий жилых комплексов; 6. Разрабатывать предложения по оптимизации работ по обеспечению надлежащего санитарного состояния жилых комплексов; 7. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам санитарного содержания и уборки жилого комплекса; 8. Осуществлять приемку выполненных работ; 9. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к организации и осуществлению санитарного содержания и уборки помещений, и территории; 2. Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям"; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований к пожарной безопасности; 5. Охраны труда и техники безопасности; 6. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация работы по эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилых комплексов. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр инженерно-технических систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 2. Определять характер, объемы для устранения дефектов и неисправностей в жилом комплексе; 3. Обеспечивать подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по содержанию, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 4. Контролировать соблюдение технологии ремонта, монтажа и обслуживания КСО, работу субъектов сервисной деятельности по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 5. Документировать результаты осмотров и проверок технического состояния инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 6. Разрабатывать предложения по оптимизации работ по техническому содержанию, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 7. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам содержания, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 8. Формировать графики проверки работы противопожарных систем; 9. Осуществлять приемку выполненных работ; 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к содержанию и эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилых и нежилых зданий; 2. Инженерных систем, оборудований и конструктивных элементов зданий; 3. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 4. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Общих требований по содержанию и эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения; 6. Правил эксплуатации и обслуживания лифтового хозяйства; 7. Общих требований к пожарной безопасности; 8. Норм охраны труда и техники безопасности; 9. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 10. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Организация работы по благоустройству территории жилого комплекса. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр состояния элементов благоустройства и озеленения; 2. Составлять планы и графики по выполнению ремонтных работ по благоустройству и озеленению в рамках подготовки территории к сезонной эксплуатации; 3. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по благоустройству и озеленению территории жилого комплекса; 4. Контролировать соблюдение работ субъектов сервисной деятельности по благоустройству и озеленению территории жилого комплекса; 5. Документировать результаты осмотров и проверок состояния элементов благоустройства и озеленения территории; 6. Осуществлять приемку выполненных работ; 7. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил благоустройства территории зданий; 2. Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям"; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований к пожарной безопасности; 5. Охраны труда и техники безопасности; 6. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 3: Организация устранения аварийных ситуаций. | | | |

12 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Организация работы в условиях аварийных и восстановительных работ. | Умения: 1. Взаимодействовать с диспетчерскими и аварийными службами коммунальных предприятий; 2. Определять порядок действий в аварийных ситуациях с целью локализации и предотвращения ущерба имуществу физических и юридических лиц; 3. Производить необходимые отключения инженерных систем в жилом комплексе в рамках локализации и предотвращения распространения последствий аварий; 4. Оценивать масштабы и последствия аварийных ситуаций в жилом комплексе; 5. Документировать выполнение аварийных работ; 6. Применять первичные средства пожаротушения; 7. Осуществлять приемку выполненных работ; 8. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативно-технических документов, регламентирующих проведение диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания; 2. Общих требований к пожарной безопасности; 3. Охраны труда и техники безопасности; 4. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 5. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация работы по обеспечению безопасности в жилом комплексе. | Умения: 1. Формировать документацию по мероприятиям гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций; 2. Организовывать замеры параметров освещенности, инсоляции, микроклимата, воздухообмена, уровней шума и вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений; 3. Формировать графики проверки работы противопожарных систем; 4. Принимать профилактические меры для снижения уровня опасности различного вида и их последствий в профессиональной деятельности; 5. Обеспечить обследование лифтов, прослуживших нормативный срок; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Требований к безопасной эксплуатации здания; 2. Общих требований к пожарной безопасности; 3. Основ гражданской обороны; 4. Норм охраны труда и техники безопасности; 5. Правил эксплуатации лифтов; 6. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 4: Организация комплекса строительных мероприятий по устранению физического и морального износа жилого комплекса. | | | |
| Навык 1: Организация и контроль работы по проведению текущего и капитального ремонта. | Умения: 1. Оформлять акты осмотров технического состояния жилого комплекса; 2. Составлять дефектный акт; 3. Готовить документацию по осуществлению мероприятий по техническому обследованию жилого комплекса специализированными организациями; 4. Осуществлять подбор и заключать договора с организациями по разработке проектно-сметной документации, а также подрядными организациями по проведению капитального ремонта жилого комплекса; 5. Читать проектно-сметную документацию; 6. Обеспечивать формирование отчета; 7. Контролировать работу подрядных организаций; 8. Документировать результаты проведения текущего и капитального ремонта; 9. Осуществлять приемку выполненных работ; 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по организации проведения текущего и капитального ремонта; 2. Правил по техническому обследованию надежности и устойчивости зданий; 3. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 4. Правил приемки в эксплуатацию жилых, общественных зданий и объектов коммунального назначения по завершении капитального ремонта; 5. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Государственных стандартов и технических условий на применяемые материалы; 7. Общих требований к пожарной безопасности; 8. Норм охраны труда и техники безопасности; 9. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 10. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Организация работы по повышению уровня энергетической эффективности жилого комплекса. | Умения: 1. Организовать энергетическое обследование жилого комплекса; 2. Составлять перечень мероприятий, направленных на энергосбережение и повышение энергоэффективности жилых комплексов; 3. Обеспечивать соблюдение правильного применения энергоэффективных материалов при проведении ремонтных работ подрядными организациями; 4. Разработка предложений по реконструкции и модернизации систем энергоснабжения с целью повышения энергоэффективности использования традиционных энергоресурсов или использования ВИЭ. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы энергосбережения и повышения энергоэффективности зданий; 2. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Правил определения и пересмотра классов энергоэффективности зданий, строений, сооружений; 4. Современных энергосберегающих технологий; 5. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 6. Производства, передаче, преобразования, накопления и потребления электрической, тепловой и механической энергии, получаемой за счет использования ВИЭ. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |

13 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Сотрудничество и взаимодействие Стрессоустойчивость Компьютерная грамотность Многозадачность Исполнительность Умение работать в коллективе Умение оперативно решать возникающие проблемы Профессиональный подход к работе Умение работать с большим количеством информации Умение руководить большим количеством персонала | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 435 "О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32783). | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 6 | Управляющий зданиями, многоквартирным домом | | |
| 5 | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |
| 13. Карточка профессии "Управляющий зданиями, многоквартирным домом": | | | |
| Код группы: | 1439-9 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | Управляющий зданиями, многоквартирным домом | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | КС, утвержден приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30 декабря 2020 года № 553 Директор (Генеральный директор, Исполнительный директор, Президент, Председатель правления, Управляющий) организации | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Право | Квалификация: - |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Бизнес и управление | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Гуманитарные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - | |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Управление недвижимостью | Квалификация: - | |
| Уровень образования: послевузовское образование (магистратура, резидентура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: послевузовское образование (магистратура, резидентура) | Специальность: Гуманитарные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: послевузовское образование (магистратура, резидентура) | Специальность: Бизнес и управление | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | Стаж работы на руководящих должностях в организации не менее пяти лет или опыт работы в сфере обслуживания объектов кондоминиума либо жилищно-коммунальной сфере не менее одного года. | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификаты и краткосрочные курсы. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) для физических и юридических лиц в жилом комплексе. Надлежащее управление, содержание и пользование общего имущества в многоквартирных жилых домах и нежилых зданиях, состоящих из отдельных зданий и помещений общественного назначения, встроенно-пристроенных и встроенных в жилые здания, в том числе кладовок, паркинга и парковочных мест, находящихся на едином земельном участке. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 2. Организация работы по содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 3. Организация устранения аварийных ситуаций в жилом комплексе; 4. Организация проведения капитального ремонта в жилом комплексе. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | | | |
| Навык 1: Определение состава общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Осуществлять визуальный осмотр технического состояния объекта кондоминиума; 2. Составлять инвентарный перечень общего имущества с описанием качественных и количественных характеристик всех элементов, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Вносить и актуализировать открытые данные по техническому состоянию жилого комплекса в объект информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Готовить отчеты о техническом состоянии жилых комплексов, в том числе в объекте информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства). | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Базовые знания бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 7. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |

14 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 2: Разработка годового плана работы и услуг по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | Умения: 1. Формировать перечень работ и услуг по содержанию, включая их объемы и периодичность, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 2. Составлять планы и графики по подготовке объекта кондоминиума к сезонной эксплуатации, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Осуществлять приемку проектной и технической документации на жилой комплекс от Застройщиков; 4. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технических документов на жилой комплекс; 5. Составлять смету доходов и расходов по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 6. Документировать все финансовые потоки и сделки; 7. Готовить и рассылать уведомления о выставляемых счетах и уведомления о задолженностях; 8. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии; Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства). | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Методики расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Основ технико- экономического и оперативно-производственного планирования; 5. Базовые знания бухгалтерского учета; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 7. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 3: Организация и проведение собраний собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок. | Умения: 1. Составлять календарный план собраний собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, а также других событий и мероприятий; 2. Готовить и распространять уведомления о собраниях; 3. Составлять повестки дня и информационные материалы к собранию; 4. Осуществлять введение протоколов собраний и документально оформлять принятые на собрании решения; 5. Организовывать и проводить собрания, письменный опрос; 6. Взаимодействовать с собственниками квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 7. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 8. Отвечать на запросы (заявки) собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 9. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Принципов, особенностей ведения переговоров; 4. Основ информатизации и автоматизации; 5. Основ психологии и конфликтологии. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 4: Управление объектом кондоминиума. | Умения: 1. Формировать список собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок; 2. Обеспечивать сбор/взносов платежей собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, арендаторов и поступление других запланированных в смете доходов и оплату услуг и работ по содержанию общего имущества объекта кондоминиума; 3. Взаимодействовать с коммунальными предприятиями по поставке необходимых ресурсов для жилого комплекса. Мониторинг качества коммунальных услуг и непрерывности их подачи до собственников квартир, нежилых помещений; 4. Представление интересов собственников/организации в государственных и негосударственных организациях; 5. Проводить претензионную, исковую работу при выявлении задолженности эксплуатационных услуг, а также нарушений обязательств исполнителями работ (услуг); 6. Определять необходимые мероприятия для рассмотрения жалоб и предложений собственников в жилом комплексе по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг; 7. Составлять отчеты по управлению и содержанию общего имущества объекта кондоминиума, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 8. Оценивать результаты исполнения договоров субъектами сервисной деятельности, подрядными организациями и коммунальными предприятиями, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 9. Анализировать выполнение годового плана работы и услуги по управлению и содержанию общего имущества; 10. Обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания (пребывания) в жилом комплексе; 11. Принимать решения в нестандартных ситуациях, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 12. Проводить переговоры, консультации; 13. Налаживать эффективные коммуникации с участниками кондоминиума и разрешать конфликты; 14. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии; 15. Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства). | | |

15 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другим нормативно-техническим документам в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Правил предоставления коммунальных услуг; 5. Основ судебного производства; 6. Основ психологии и конфликтологии; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 8. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Навык 5: Обеспечение ведения и хранения технической и иной документации, связанной с управлением жилым комплексом. | Умения: 1. Регистрировать и вести учет технической и иной документации, связанной с управлением жилым комплексом; 2. Оформлять и регистрировать документацию по управлению жилым комплексом; 3. Оформлять и регистрировать документацию по управлению жилым комплексом на оперативное хранение в делопроизводстве организации; 4. Восстанавливать документацию по управлению жилым комплексом; 5. Документировать факты утраты (отсутствия) документации по управлению жилым комплексом; 6. Документировать все финансовые потоки и сделки; 7. Осуществлять процедуры приема (передачи) технической и иной связанной с управлением жилого комплекса документации от внешних организаций (внешним организациям); 8. Применять программное обеспечение и современные информационные технологии для регистрации, учета, ведения и хранения документов, используемые организацией. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в негосударственных организациях; 3. Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникации и связи; 4. Нормативных правовых актов, регламентирующих требования к оформлению документации по управлению многоквартирными жилыми домами; 5. Требований к оформлению документов на хранение в организации | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 2: Организация работы по содержанию общего имущества объекта кондоминиума. | | | |
| Навык 1: Организация и контроль работы по обеспечению санитарного содержания общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории. | Умения: 1. Проводить регулярный осмотр санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 2. Составлять планы и графики уборки помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 4. Контролировать работу субъектов сервисной деятельности по санитарному содержанию и уборке; 5. Документировать результаты осмотров и проверок санитарного состояния помещений общего имущества объекта кондоминиума и придомовой территории, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Разрабатывать предложения по оптимизации работ по обеспечению надлежащего санитарного состояния общего имущества объекта кондоминиума; 7. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам санитарного содержания и уборки общего имущества объекта кондоминиума; 8. Осуществлять приемку выполненных работ, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 9. Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к организации и осуществлению санитарного содержания и уборки помещений, и территории; 2. Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям"; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований к пожарной безопасности; 5. Охраны труда и техники безопасности; 6. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 7. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |

16 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Организация и контроль работы по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов объекта кондоминиума. | Умения: 1. Организовывать и проводить регулярный осмотр инженерно-технических систем и конструктивных элементов жилого комплекса, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 2. Определять характер, объемы для устранения дефектов и неисправностей в жилом комплексе; 3. Составлять планы и графики по подготовке жилого комплекса к сезонной эксплуатации; 4. Выявлять нарушения правил пользования жилыми помещениями, подключений инженерных сетей и оборудований собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест к инженерным сетям общего имущества объекта кондоминиума; 5. Осуществлять подбор и заключать договора с субъектами сервисной деятельности по содержанию, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса; 6. Контролировать проведение ремонта, монтажа и обслуживания КСО, работу субъектов сервисной деятельности по содержанию инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 7. Документировать результаты осмотров и проверок технического состояния инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 8. Осуществлять введение, актуализацию и хранение технической и иной документации по вопросам содержания, эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилого комплекса, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 9. Осуществлять приемку выполненных работ, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 10. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума в части требований к содержанию и эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов жилых и нежилых зданий; 2. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 3. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и другие нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Общих требований по содержанию и эксплуатации систем теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения; 5. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 6. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 7. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 8. Правил эксплуатации и обслуживания лифтового хозяйства; 9. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 10. Общих требований к пожарной безопасности; 11. Правил пожарной безопасности; 12. Охраны труда и техники безопасности; 13. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 14. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 15. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 3: Организация устранения аварийных ситуаций в жилом комплексе. | | | |
| Навык 1: Определение порядка действий в аварийных ситуациях с целью локализации и предотвращения ущерба имуществу физических и юридических лиц. | Умения: 1. Взаимодействовать с диспетчерскими и аварийными службами коммунальных предприятий; 2. Производить необходимые отключения инженерных систем жилого комплекса в рамках локализации и предотвращения распространения последствий аварий; 3. Применять первичные средства пожаротушения; 4. Организовать выполнение аварийных работ; 5. Осуществлять приемку выполненных работ, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы жилищных отношений, жилищно-коммунального хозяйства; 2. Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда, правил содержания объекта кондоминиума; 3. Методов расчета сметы расходов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума; 4. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 5. Основ технико- экономического и оперативно-производственного планирования; 6. Базовые знания бухгалтерского учета; 7. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 8. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |

17 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Организация работы по обеспечению безопасности в жилом комплексе. | Умения: 1. Формировать документацию по мероприятиям гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций; 2. Организовывать замеры параметры освещенности, инсоляции, микроклимата, воздухообмена, уровней шума и вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Формировать графики проверки работы противопожарных систем, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Принимать профилактические меры для снижения уровня опасности различного вида и их последствий в профессиональной деятельности; 5. Принимать меры по обследованию лифтов, прослуживший нормативный срок; 6. Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 7. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Требований к безопасной эксплуатации зданий; 2. Общих требований к пожарной безопасности; 3. Правил пожарной безопасности; 4. Правил техники безопасности при эксплуатации электроустановок; 5. Требований по безопасности объектов систем газоснабжения; 6. Правил техники безопасности при эксплуатации тепловых сетей; 7. Основ гражданской обороны; 8. Правил организации и ведения мероприятий гражданской обороны; 9. Охраны труда и техники безопасности; 10. Правил эксплуатации лифтов; 11. Технического регламента Таможенного союза "Безопасность лифтов"; 12. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 13. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 14. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Трудовая функция 4: Организация проведения капитального ремонта в жилом комплексе. | | | |
| Навык 1: Организация работы по проведению текущего и капитального ремонта жилого комплекса. | Умения: 1. Оформлять акты осмотров технического состояния общего имущества объекта кондоминиума с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 2. Составлять дефектный акт и вносить его в объект информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Осуществлять подготовку документации по осуществлению мероприятий по техническому обследованию общего имущества объекта кондоминиума специализированными организациями, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 4. Обеспечивать подбор и заключать договора с организациями по разработке проектно-сметной документации, а также подрядными организациями по проведению капитального ремонта жилого комплекса; 5. Читать проектно-сметную документацию, а также применять объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Контролировать работу подрядных организаций; 7. Документировать результаты проведения текущего и капитального ремонта с занесением необходимой информации в объект информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 8. Осуществлять приемку выполненных работ; 9. Соблюдать технику безопасности и нормы охраны труда. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по организации проведения капитального ремонта; 2. Правил по техническому обследованию надежности и устойчивости зданий; 3. Правил эксплуатации зданий и сооружений с технически сложными системами и механизмами; 4. Правил приемки в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом жилых, общественных зданий и объектов коммунального назначения; 5. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 6. Требований к энергосбережению и повышению энергоэффективности зданий; 7. Государственных стандартов и технических условий на применяемые материалы; 8. Современных энергосберегающих технологий; 9. Общих требований к пожарной безопасности; 10. Охраны труда и техники безопасности; 11. Базовые знания в области проектирования, эксплуатации, реконструкции и реставрации жилых и нежилых зданий; 12. Нормативно-технических документов РК по применению объекта информатизации; 13. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |

18 | 9. Карточка профессии "Хаус-мастер": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Внедрение мероприятий по энергосбережению и повышению энерго эффективности. | Умения: 1. Организовать мероприятия по энергетическому обследованию жилого комплекса, в том числе с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 2. Составлять перечень мероприятий, направленных на энергосбережение и повышение энергоэффективности общего имущества объекта кондоминиума; 3. Обеспечивать соблюдение правильного применения энергоэффективных материалов при проведении ремонтных работ подрядными организациями; 4. Применять ИСЦС при создании, обмене и хранении документации (при осуществлении эксплуатации с применением объекта информатизации в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства); 5. Разработка предложений по реконструкции и модернизации систем энергоснабжения с целью повышения энергоэффективности использования традиционных энергоресурсов или использования ВИЭ. | | |
| Знания: 1. Нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы энергосбережения и повышения энергоэффективности зданий; 2. Технических требований к зданиям, многоквартирным жилым домам и других нормативно-технических документов в сфере строительства, жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства; 3. Правил определения и пересмотра классов энергоэффективности зданий, строений, сооружений; 4. Производства, передаче, преобразования, накопления и потребления электрической, тепловой и механической энергии, получаемой за счет использования ВИЭ; 5. Основ работы с информационной системой централизованного сбора и хранения электронных информационных ресурсов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства. | | | |
| Возможность признания навыка: | Рекомендовано. | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Сотрудничество и взаимодействие Стрессоустойчивость Вежливость Устные коммуникативные навыки Письменные коммуникативные навыки Проведение обзоров и мониторинг цен Компьютерная грамотность Многозадачность Исполнительность Коммуникабельность Умение работать в коллективе Умение разрешать конфликты любого уровня Умение оперативно решать возникающие проблемы Профессиональный подход к работе | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | Приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 435 "О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32783). | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Менеджер по управлению жилыми и нежилыми зданиями | | |
| 5 | Управляющий многоквартирным жилым домом | | |

Глава 4. Технические данные профессионального стандарта

14 14. Наименование государственного органа:
Министерство промышленности и строительства Республики Казахстан
Исполнитель:
Г.Б. Умирзакова, +7 (701) 819 98 08, g.umirzakova@mps.gov.kz

15 15. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
ОЮЛ Алматинская городская Ассоциация КСК (п) в сфере обслуживания жилья
Руководитель проекта:
Рубцов А.А.
E-mail: oulksk1@yandex.ru
Номер телефона: +7 (777) 359 81 59
Исполнители:
Рубцов А.А., +7 (777) 359 81 59, oulksk1@yandex.ru
Тарасенко С. В., +7 (747) 052 50 99, s.centr0620@gmail.com

16 16. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям:

17 17. Национальный орган по профессиональным квалификациям: 29.10.2024 г.

18 18. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен": -

19 19. Номер версии и год выпуска: версия 3, 2024 г.

20 20. Дата ориентировочного пересмотра: 31.12.2027 г.